2 октября на оперативном совещании в правительстве Мурманской области руководитель Государственной жилищной инспекции региона Алена Кузнецова рассказала о старте отопительного сезона.
По её словам, сегодня неподключенных к отоплению домов в регионе нет. Начало отопительного сезона проходит в штатном режиме, без существенных нарушений, имеющиеся проблемы по подаче тепла в отдельные жилые помещения оперативно устраняются.
В инспекции организована работа горячей линии, на которую с 18 сентября поступило 1336 обращений о частичном отсутствии отопления. С 25 сентября в работе горячей линии принимают участие представители управляющих организаций, по которым поступило наибольшее количество обращений. Как отметила Алена Кузнецова, такая практика позволила в четыре раза сократить количество обращений.
Среди причин частичного отсутствия отопления глава Госжилинспекции назвала, в частности, невозможность дозвониться до оперативно-диспетчерских служб управляющих организаций. Это обусловлено недостатком квалифицированных кадров и недостаточной численностью персонала в управляющих организациях.
